서비스 이용약관
마지막 업데이트: 2025년 10월 11일
목차
제 1 조 (목적)
이 약관은 우리동네LMS(이하 "회사")가 제공하는 온라인 학습 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
- "회사"란 우리동네LMS를 운영하는 사업자를 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "강사"란 회사의 승인을 받아 강의 콘텐츠를 제작하고 판매하는 회원을 말합니다.
- "수강생"이란 회사가 제공하는 강의를 수강하는 회원을 말합니다.
- "강의"란 회사의 플랫폼을 통해 제공되는 온라인 교육 콘텐츠를 말합니다.
- "결제"란 유료 강의 수강을 위해 회원이 대금을 지불하는 행위를 말합니다.
제 3 조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 온라인 강의 수강 서비스
- 강의 콘텐츠 제작 및 판매 플랫폼
- 학습 진도 관리 서비스
- AI 기반 학습 추천 서비스
- 강의 평가 및 리뷰 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 화면에 게시합니다.
제 5 조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항 및 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 6 조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입 신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다:
- 이름 또는 닉네임
- 이메일 주소
- 비밀번호
- 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제 8 조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9 조 (개인정보보호)
- 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 회사는 이용자가 회원가입 신청 등을 할 경우 본인 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인정보 보호에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제 10 조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 강의 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 재판매 행위
- 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 11 조 (강의 수강 및 결제)
- 회원은 회사가 제공하는 강의를 선택하여 수강 신청을 할 수 있습니다.
- 유료 강의의 경우 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 강의 대금을 결제해야 합니다.
- 회사는 다음 각 호의 결제 수단을 제공합니다:
- 신용카드
- 체크카드
- 계좌이체
- 간편결제
- 기타 회사가 정하는 결제 수단
- 결제 완료 후 회원은 즉시 강의를 수강할 수 있습니다.
- 강의 수강 기간은 각 강의별로 별도로 명시된 기간을 따릅니다.
제 12 조 (환불 정책)
- 유료 강의에 대한 환불은 별도의 환불 정책에 따릅니다.
- 강의 구매 후 7일 이내, 진도율 10% 미만인 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 환불 신청은 고객센터 또는 마이페이지를 통해 할 수 있습니다.
- 환불 금액은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 내에 환불됩니다.
제 13 조 (저작권의 귀속)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 강의 콘텐츠의 저작권은 해당 강의를 제작한 강사에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 강사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 강사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 14 조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제 15 조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
문의사항
본 약관에 관한 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
공고일자: 2025년 10월 11일
시행일자: 2025년 10월 11일